江南农商行手机银行

江南农商行手机银行 是为江苏江南农村商业银行股份有限公司个人客户提供基于移动互联网的电子银行服务平台，为客户提供实时高效的账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费、网点查询、理财转让、信用卡申请、贷款申请等各项特色便民金融服务的产品。除此之外，江南农商行app还支持手机银行收款人的添加、修改、删除，并可通过同步网银收款人功能将客户个人网银中的收款人信息同步至手机银行中。通过江南农商行手机银行将活期账户的存款转账到定期账户办理新增通知存款，还可以将定期账户的存款转账到活期账户办理支取通知存款。

江南农商行手机银行亮点

1、开通便捷：可在我行任意网点办理开通，也可通过下载APP客户端实现自助开通。

2、安全可靠：手机银行采用双因子认证方式，资金交易过程全程加密，确保客户的资金与信息安全。

3、费用优惠：优惠活动期间，手机银行转账服务费全额减免。

4、功能丰富：账户管理、投资理财、便民缴费、手机号转账、信用卡申请、家装分期、小额信用贷一键办理等金融便民功能，随时随地为客户提供贴心金融服务。

江南农商行客服电话是多少

江南农商行24小时客服热线：0519-96005

江南农商行属于什么银行

江南农村商业银行成立于2009年12月31日，系常州辖内原5家农村中小金融机构合并发起设立的全国首家地市级股份制农村商业银行。在中国银行业协会发布的“2019年中国银行业100强榜单”，我行位列全国第53位，也是该榜单中排名前10的农商行；在英国《银行家》杂志发布的“2020年全球银行1000强”榜单中，位列第330位，较去年排名上升了8位；主体长期信用等级为AAA。

常见问题

一个客户可以签约多个手机银行吗？

目前一个客户只能签约一个手机银行。

江南农村商业银行个人手机银行收费吗？

目前江南农村商业银行手机银行正在举办开户推广活动，不收取任何费用。

如果遗失手机或遗忘手机银行登陆密码怎么办？

如果手机遗失或遗忘登陆密码，您可持本人有效身份证件至我行任意营业网点，办理手机银行挂失或登陆密码重置。

如果手机换号了怎么办？

您可持本人有效身份证件至我行任意营业网点，办理手机银行号码更换。

手机银行自助开通时出现报错信息“输入手机号与柜面预留手机号不一致，请至柜面更改”，但是目前账户变动时能够正常接收短信，为什么会出现这种情况？

此为我行手机银行目前安全机制，自助开通时的手机号会与您初次柜面开户预留的手机号进行核对并保持一致。出现此类报错请至我行任意网点修改完善您个人的客户信息中的手机号码。

手机银行操作时（特别是获取短信验证码时）报错“内部错误”、 “非法操作”或“会话超时”？

此种报错通常是因为手机网络不稳定造成的数据传输中断，如出现此类问题，请确保在手机网络畅通的情况下重新试用。为确保客户资金安全，客户端版手机银行设立了安全防护机制，登录后持续5分钟未操作，系统将强制退出提示报错信息为“会话超时”，此时重新登录手机银行即可正常操作。

客户端版手机银行安装后是不是和原芯片版手机银行通用，会不会影响原手机银行使用？

客户端版手机银行和芯片版手机银行为相互独立的两个产品，没有任何关联，也不会影响原有手机银行的功能，原芯片版手机银行仍可继续使用。

我不是江南农村商业银行的用户，也可以浏览iPhone客户端吗？

无论您是否为我行客户，都可通过客户端轻松浏览“金融行情”、 “金融咨询”、“金融计算器”、“网点查询”等功能。

安全使用手机银行应注意哪些方面？

安全使用手机银行，请您注意做到：

（1）在柜台开通手机银行时，请务必使用您本人的手机号码。切不要轻信以低息贷款等名义验资的借口，使用他人手机号码开通手机银行，以防资金损失；

（2）建议您将手机银行登录密码和网络论坛、QQ、微信等密码设置成不同的密码；

（3）请保管好您的手机银行登录密码和银行卡账户密码等信息，不要将其告诉包括自称银行工作人员在内的任何人；

（4）如果您的手机丢失或手机号码更换，请及时注销手机银行业务。

我是否可以通过手机银行查询手机支付的历史交易记录？

是的。通过“我的帐户”中的“交易明细查询”功能，您可以查询到过去两年内的手机支付交易历史记录，并可在查询结果中点击订单号查看该笔交易详情，但您每次查询起止时间间隔应在三个月以内。

如何知道转账成功与否？

转账交易完成后，手机上会有相应的结果提示。对于收款方账户也是江南农村商业银行的转账，实时到账，您可以通过账户明细查询确认该笔转账是否成功；对于收款方账户不是江南农村商业银行的转账，需要转柜员人工处理，暂时不能实时到账，可以在次日通过“交易记录查询”功能查询新的交易状态，最终转账是否成功已账户明细查询结果为准。

更新日志

v3.3.4版本

智能服务，暖心生活，新版手机银行 3.0 重磅来袭

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